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Escritos meus

PENSANDO

fevereiro 13, 2021 by Veridiana Lopes Nenhum comentário

O horizonte de frente a mim e a infinita vontade de descobrir o que existe do lado de lá.

Seguindo um roteiro que não programei, uma rota aleatória e a vida ditando a regras.

Dos planos que fiz não consigo recordar-me das vezes que fui parado e quantas vezes tive que ser forte para não desabar.

Descobri que amar doí, mas ensina, descobri que paixões vêm e vão, que tudo pode mudar em questões de segundos e que estamos lutando contra um relógio invisível.

Não faz muito tempo que uma tela branca foi colocada de frente a mim e mais uma vez a oportunidade de escrever um novo capítulo, estou diante de um cenário novo e o capítulo mal começou, trilha sonora sem definição, mas os personagens começaram a aparecer.

Vejo sinais que indicam que o sol muito em breve brilhará com mais intensidade, mas enquanto isso, devo preservar energia, construir um abrigo seguro e manter as expectativas em um nível aceitável e assim, não sofrer com o imprevisível.

Sigo indo em velocidade média, num ritmo cardíaco dentro da normalidade, algumas vezes parando para tomar uma xícara de café, sentir a brisa que vem do sul e reavaliar as mudanças que ocorreram no meio caminho, se por algum motivo a temperatura cair, o sol não surgir ou o tempo parar, continuarei a remar, se preciso for, rastejar.

Dizem que depois da tempestade vem a calmaria, prefiro acreditar que sim, já vim de tantos não’s que talvez eu tenha que aprender a lidar com o sim. E nessa busca que não termina jamais, ando comigo mesmo e minha paz.

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Escritos meus

ANSIEDADE

fevereiro 3, 2021 by Veridiana Lopes Nenhum comentário

Hoje é dia 03/02/2021 e decidir escrever meu primeiro artigo do ano falando sobre ANSIEDADE. Atualmente estou morando em Manaus-Am, no olho do furacão da pandemia COVID-19 e me recuperando, juntamente com minha mãe e irmã, da tempestade que passou aqui por casa, no qual nós 3 tivemos o vírus. Foram dias sombrios, tivemos medo, tristeza, choramos e nos sentimos tão vulneráveis que ainda hoje, depois de quase 1 mês; estamos tentando nos adaptar e voltar à rotina.

Nos últimos meses o assunto do momento é, infelizmente ou felizmente o surgimento desse vírus desconhecido, que assolou o mundo todo, de forma rápida e no qual não escolhe idade, sexo, classe social ou quanto você tem na sua conta bancária.

Em razão do COVID-19 muitas mudanças passaram a ocorrer no mundo, a maneira como nos relacionamos, como trabalhamos, como compramos e ainda como administramos nossos medos e inseguranças.

Foi pensando nisso, nas guerras internas que todos nós vivemos que decidi escrever esse artigo e falar sobre uma das patologias que mais vem assolando as pessoas ao redor do mundo, a ANSIEDADE.

Não há quem nunca tenha tido algum episódio de ansiedade, mesmo porque todos nós em algum momento, estaremos, de certa forma, preocupados com o futuro, pensando no que ainda nem aconteceu e acabamos tendo alguma crise de ansiedade. Tenho na minha casa pessoas que sofrem de ansiedade e uma delas até se tornou dependente de ansiolítico, o que é uma péssima ideia, não sou contra os remédios, porém, no meu conceito, os remédios deveriam ter prazo para iniciar e acabar, no entanto, as pessoas se viciam e infelizmente se tornam escravas deles, o que é uma grande pena.

Então, foi pensando em casos tão próximos de mim, que decidi escrever esse artigo e aprendermos um pouco mais sobre o que é ansiedade. Segundo o manual de classificação de doenças mentais (DSM v), é um distúrbio caracterizado pela “preocupação excessiva ou expectativa apreensiva”, persistente e de difícil controle, que perdura por seis meses no mínimo e vem acompanhado por três ou mais dos seguintes sintomas: inquietação, fadiga, irritabilidade, dificuldade de concentração, tensão muscular e perturbação do sono.

Existem algumas causas para o surgimento da ansiedade:

  • Genética
  • Evento traumático
  • Situações estressantes geradas por expectativa
  • Doenças físicas
  • Distúrbios hormonais
  • Abuso de substâncias

Para cada situação de causas da ansiedade deve ser avaliado por um profissional da área, isso por que, talvez, não exista apenas uma única razão para as causas da ansiedade, isso depende de cada caso, bem como idade, gênero, região e outros fatores, o importante é identificar qual o gatilho e tratá-lo o mais rápido possível.

Atualmente a ansiedade acomete 264 milhões de pessoas no mundo inteiro, incluindo 18 milhões de brasileiros, aliás, segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), o Brasil é o país com a população mais ansiosa do mundo.

Existem diversos tipos de ansiedade, porém, os principais tipos são:

  • Transtorno de ansiedade generalizada – TAG
  • Transtorno de Estresse Pós-Traumático – TEPT
  • Transtorno Obsessivo-Compulsivo -TOC
  • Fobia social
  • Agorafobia
  • Mutismo seletivo

Reconheça os sintomas físicos e psicológico da ansiedade.

Sintomas físicos:

  • Dor ou aperto no peito e aumento das batidas do coração
  • Respiração ofegante ou falta de ar
  • Aumento do suor
  • Tremores nas mãos ou outras partes do corpo
  • Sensação de fraqueza ou cansaço:
  • Boca seca
  • Mãos e pés frios ou suados
  • Náuseas
  • Tensão muscular
  • Dor de barriga ou diarreia
  • Atividade mental aumentada
  • Aumento da pressão arterial
  • Diminuição da resposta excitatória sexual

Sintomas psicológicos:

  • Constante tensão ou nervosismo
  • Sensação de que algo ruim vai acontecer
  • Problemas de concentração
  • Medo constante
  • Descontrole sobre os pensamentos, principalmente dificuldade em esquecer o objeto de tensão
  • Preocupação exagerada em comparação com a realidade
  • Problemas para dormir
  • Irritabilidade
  • Agitação dos braços e pernas

Como controlar a crise de ansiedade:

  • Diminua o ritmo da respiração
  • Desvie a atenção dos sintomas
  • Use a imaginação guiada
  • Relaxe os músculos
  • Se distraia

O que fazer para se manter longe da ansiedade:

  • Redução de carga de trabalho quando possível
  • Investir mais em momentos de lazer
  • Praticar atividade física
  • Cuidar da alimentação
  • Praticar meditação

Pessoal, eu não sou psicóloga ou profissional da área, mas eu já tive crises horríveis de ansiedade, ao ponto de correr para o hospital porque tinha certeza que iria morrer, e olha que eu sou praticante de atividade física, me alimento muito bem, durmo bem e me considero uma pessoa pé no chão, tendo viver o AGORA, porém, como disse acima, faz parte da vida e ainda mais, faz parte desse momento do mundo que estamos vivendo, sentirmos essas sensações de medo, de insegurança, nos sentirmos sozinhos e desamparados, o que fará diferença será o modo como lidamos com nossas fraquezas, entendermos que não somos super-heróis e que não tem problema nenhum pedir ajuda.

Converse com seus familiares, converse com alguém da empresa que você confia, busque grupos de apoio, evite se isolar, aprenda a respirar, acredite, a maioria das pessoas não sabem respirar. E saiba, você não é um alienígena, todos nós, por mais fortes que sejamos, estamos sujeitos a viver momentos de fragilidade e é isso que nos torna humanos.

Por fim, gostaria de deixar a citação abaixo para reflexão:

Precisamos ser pacientes, mas não ao ponto de perder o desejo; devemos ser ansiosos, mas não ao ponto de não sabermos esperar.

A citação é de Max Lucado.

Um forte abraço

Veridiana Lopes

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Consultoria

Seus Projetos com Asas

maio 4, 2020 by Veridiana Lopes Nenhum comentário

A nossa cabeça está sempre cheia de sonhos, vontades e de todo aquele turbilhão de emoções que você sabe muito bem.

Nós somos uma mistura do corpo dos sonhos, da casa própria, do carro do ano, da vida financeira sem problemas, de relacionamentos amorosos dignos de filme de época e daquelas outras coisinhas que são pequenas, porém com significados.

Nesse grande mix, nós queremos tornar reais todos os nossos sonhos e se possível for, no menor espaço de tempo.

Contaram pra gente através das novelas, filmes e mais recentemente, das mídias sociais, de que existe um mundo cor de rosa, cheio de pessoas perfeitas, onde elas não possuem problemas em praticamente nenhuma área da vida, falaram isso uma, duas, três e milhões de vezes até que começamos a aceitar tudo isso como verdade, quando na realidade, o dia a dia de cada um é terreno desconhecido e terra que ninguém anda, a não ser nós próprios.

Foi analisando esse cenário que decidi criar o SEU PROJETO COM ASAS, é uma série de lives, postagens e artigos que estou disponibilizando nas minhas mídias sociais para ajudar pessoas a se encontrarem nesse mundo quase que de fantasias que vemos através dos nossos SmartPhones, Iphones, computadores e todas as outras mídias e que nunca mais nos deixará desconectados um dos outros, mas; nos desconectou de nós mesmos.

Não vou mentir pra você, não faço esse tipo, e, sinceramente; sei que você prefere a verdade amarga à mentira doce, aliás, você já está cansado de tanta informação solta, tantas pessoas lhe dizendo o que você deve fazer e como, o problema é que no minuto seguinte, quando o vídeo acaba, a novela termina, a música finda, pronto, você permanece no mesmo lugar e sem saber como atingir ou ter os resultados e objetivos que você tanto sonha.

O SEU PROJETO COM ASAS, lhe trouxe uma caixa de ferramentas para você escolher aquela que melhor se encaixa na construção do seu projeto; e com isso, eles possam ter asas e voar alto, tão alto como você sempre quis.

Na primeira série de lives que fiz no meu instagram https://www.instagram.com/veridianalopes/ , apresentei um pacote com as principais ferramentas para você começar do zero qualquer projeto, talvez você esteja procurando a fórmula mágica, eu já estivesse desse lado da história, mas eu te falei desde o começo, eu não minto, não vou te enganar, se é o caminho mais curto que você está procurando, bem, aqui não é o teu lugar, eu vivo no mundo real e nesse lugar todos os sonhos e projetos passam por etapas que envolvem:

  • Desejar;
  • Querer de verdade;
  • Trabalho duro;
  • Ferramentas úteis.

Partindo do princípio que você está disposto a executar e não apenas ficar andando em círculos sem chegar a lugar nenhum vou listar aqui também tudo o que falei nas lives. Vamos lá.

1°) Tenha uma lista de tarefas, algo como um to-do, coisas que você quer ou precisar executar.

Essa lista pode ser coisas para serem feitas no dia, no mês ou coisas que apenas serão possíveis daqui 5 anos.

A ideia dessa lista é que você coloque em um papel tudo o que está apenas na tua mente, é aqui que a mágica acontece.

2°) Com sua lista de tarefas em mãos precisamos dá direcionamento para todas elas, é nessa hora que você precisa de um plano de ação.

Em projetos empresariais chamamos de 5W2H, uma ferramenta poderosa para organizar as etapas de execução do seu plano, sejam eles pessoais ou profissionais. Você terá documentado: o quê? porque? como? quanto custa? e várias outras informações que você poderá adaptar para o teu objetivo.

Me envia uma mensagem la no instagram que te envio a planilha de 5W2H que eu uso e comece a estruturar seus sonhos.

3°) No passo três eu te trago uma ideia, uma inspiração para você analisar de que maneira pode começar a estruturar o seu projeto empresarial. Você tem algum talento que todos elogiam? Algo que você faz muito bem feito e que você poderia tornar isso um produto físico ou digital? Que tal escrever um e-book ou gravar vídeos ensinando tudo isso?

Parece complicado, mas não é. Pegue papel e caneta e cria um escopo disso, escreva um passo a passo. Por exemplo, você pode começar com o capítulo 1 ou módulo 1. Se for um curso online divida por módulo, Aula 1, Aula 2 e assim em diante. Em cada aula daquele módulo você falará das etapas que a pessoa precisa seguir para aprender a tocar violão ou fazer receitas saudáveis.

Veja que seguindo o passo a cima você já evoluiu muito em um projeto onde todos os ingredientes estão em suas mãos.

Para vender seu curso use plataformas como Hotmart, Monetizze ou Eduzz, elas lhe oferecem o suporte perfeito para vender o seu produto.

Você também pode criar uma página da sua empresa no Facebook, Instagram e Google meu Negócio, tudo isso ajudará ainda mais pessoas conhecerem o trabalho que você faz.

Se todas essas informações de criação de página, marketing e alguns outros detalhes que você não domina for algo muito difícil no primeiro momento não excite em procurar algum profissional que possa fazer isso para você, muitas vezes vale a pena pagar por esse tipo de serviço do que investir tempo para aprender a fazer algo que você não domina e demandará algum tempo e esforço para estruturar todo o seu produto, é possível sim fazer sozinho, mas dependendo do tamanho do projeto é interessante procurar por parceiros e todos ganharem.

Gastar tempo tentando aprender coisas que alguém pode fazer por você em um tempo bem menor, definitivamente pode lhe desmotivar. É melhor 1% de um milhão do que 40% de cem mil.

4°) De nada adianta você estruturar todo o seu produto, criar toda a estratégia do negócio se você não sabe se posicionar.

A questão de posicionamento é algo extremamente sério, isso porque muitos profissionais não deixam claro para sua público que o objetivo do seu trabalho é faturar através do seu talento, produto ou serviço que está oferecendo.

Você investiu tempo, dinheiro e energia para que o negócio, enfim, pudesse ter asas, e o que você espera é que todo esse esforço volte e que você tenha lucro, tenho certeza que esse é teu principal objetivo, obviamente que outros ganhos surgirão, como parceiros de negócio que possam fazer parte de tudo isso, certo?

A questão de posicionamento é a maneira como você deixará claro qual é o objetivo de todo esse trabalho, é quando as pessoas começarem a procurar pelos teus serviços ou produto e você não ter medo, vergonha ou nojo de falar o preço do teu trabalho e passar a fazer isso com segurança.

Entenda, a maneira como você se mostra para o mundo é a maneira como o mundo ti vê.

No momento que você é procurado pelo trabalho que faz, é sinal de que ele oferece qualidade e resolve o problema da pessoa que te procura, bem, definitivamente não tenha medo de deixar claro quanto custa e quais os resultados que você entrega.

Nunca deixe as pessoas colocarem o preço no teu serviço, ninguém sabe melhor do que você todo o investimento que foi necessário para construir tudo, é nesse momento que sua postura, sua voz e sua segurança deixarão claro para o teu cliente o tamanho do teu potencial.

Evite marcar aqueles cafezinhos ou almoço com pessoas que não são clientes em potencial, faça o possível para resolver as informações solicitadas por e-mail, mensagem de texto ou uma vídeo chamada, obviamente que existem casos e casos, mas o que quero dizer aqui é que você é o dono do seu tempo e prioridades, se você não tem um planejamento bem estruturado de como se posicionar diante do seu trabalho as pessoas ditarão as regras e você as seguirá, em pouco tempo você estará desmotivado e a culpa é toda sua.

5°) Trago para vocês algumas ferramentas para que possa reservar algumas poucas horas do teu dia aprendendo um pouco e começar a dá asas para os teus projetos, mas não esqueça do que eu disse, às vezes, vale a pena contratar um freelance para que faça em um tempo menor o que você demoraria muito mais fazendo e você possa colher os resultados o mais rápido possível.

Ferramentas úteis e gratuitas:

👉 www.mailchimp.com (para criar página de venda que serve tanto para vender produtos quanto para captar leads); existem vários cursos gratuitos no Youtube ensinando o passo a passo.

👉 canva.com (para criar portfólio, logomarca, apresentações etc); existem vários cursos gratuitos no Youtube ensinando o passo a passo.

👉 hotmart.com (plataforma para você depositar seu produto digital e vendê-lo ou mesmo para se tornar um afiliado e vender os produtos de outros produtores); basta acessar a plataforma, tem tudo lá.

👉 ads.google.com (plataforma do Google para você gerar tráfego na internet e as pessoas encontrarem o teu produto ou serviço); existem vários cursos gratuitos no Youtube ensinando o passo a passo.

👉 wordpress.com (plataforma para criar seu site); existem vários cursos gratuitos no Youtube ensinando o passo a passo.

Por fim, não adianta eu escrever, falar e lhe mostrar todo esse mundo de possibilidades se você não partir para a ação, você apenas saberá o quão gratificante é fazer o que ama quando você estiver decidido a executar e com suas próprias mãos construir teus sonhos e dá asas aos teus projetos.

Que comece os jogos.

Veridiana Lopes

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Estilo de Vida

Intercâmbio em Londres

fevereiro 28, 2020 by Veridiana Lopes Nenhum comentário

Experiências internacionais sempre são avassaladoras e foi pensando nisso que decidi escrever esse artigo para contar um pouco sobre essa minha 1° experiência em um intercâmbio internacional com o objetivo de estudar inglês.

Em 2017 fui para a Europa, passei 1 mês em Londres na Inglaterra, e devo confessar, aquele lugar é incrível, eu realmente vi pessoalmente o que é um país de primeiro mundo, pessoas falando inglês em todos os lugares, subways, trânsito de bicicletas, pessoas de terno, gravata e com um tênis nos pés subindo ou descendo as escadas do submundo dos trens, sério, ali é outro mundo mesmo.

Mulheres lindas e vaidosas usando roupas elegantes e sempre de tênis nos pés para ter conforto e velocidade, e sim, o povo Londrino é bem cosmopolita, eu adorei ter vivido tudo aquilo.

Escolhi a Europa para minha primeira viagem internacional por algumas razões, vou enumerar as que considero relevantes, talvez isso te ajude:

1° Você não precisa de visto para viajar para a Europa, apenas precisa que seu passaporte esteja em dia;

2° Dependendo de qual parte da Europa você deseja ir, como Portugal, você não terá problemas com o idioma, pois eles falam português, praticamente o nosso português do Brasil;

3° O clima na Europa, inverno por exemplo, não é tão rigoroso e o verão é uma delícia;

4° Você pode conhecer vários países da Europa, isso por que basta pegar um trem ou avião que você estará em Paris, Itália, Londres, Portugal, Suécia e vários outros.

Bem, existem vários outros motivos, como os pontos turísticos, a culinária, o estilo de vida daquele povo, os pubs, a cerveja e tanta coisa bacana que somente você vendo de perto para sentir como é a vida de um país desenvolvido como a Inglaterra.

O motivo dessa viagem inicialmente era apenas passar as férias, mas decidi no último momento juntar o útil ao agradável e fiz um intercâmbio cultural para aprimorar o idioma inglês.

Bem, naquele ano, meu inglês era terrível, sério, viajei sozinha, na cara e na coragem com um inglês basiquíssimo e sinceramente foi ótimo ter feito aquilo, como sempre digo nas minhas redes sociais, é no desconforto que a gente cresce.

Se seu objetivo é viver um intercâmbio para aprender a falar inglês em 1 mês, devo lhe dizer: I’m so sorry, but that is not possible”. Um mês é muito pouco se seu objetivo é falar inglês fluentemente, eu sabia disso, então não me frustrei, o que ficou claro pra mim foi que eu precisava aprender a falar inglês, pois o mundo fala inglês e ponto final, aquela trip me fez virar a chave do cérebro sobre a importância desse idioma para toda minha vida profissional e pessoal.

Quando voltei para o Brasil passei a dedicar cerca de 1 hora por dia para estudar inglês by myself, lia, escrevia, ouvia e tudo o que fosse relacionado ao inglês, coloquei na cabeça que já estava mais do que na hora de resolver esse gap da minha vida, ohw céus, não é fácil viu, mas ok, sou a mulher mais determinada que eu conheço, ouxe, sou cabra macho, vem forte que eu sou do norte. 😉

Quando senti que meu inglês havia chegado em um ponto que precisava de um professor de inglês decidi contratar um particular e assim foi por 4 meses.

Com meu inglês muito melhor, decidi fazer outro intercâmbio, só que dessa vez, para o Canadá, mas isso é coisa para outro artigo, isso por que decidi ficar em torno de 6 meses estudando inglês em Toronto, leia https://www.veridianalopes.com.br/intercambio-em-toronto/ tudo o que você precisa saber inicialmente antes de embarcar em um intercâmbio com mais de 1 mês de duração, principalmente se for para um país como o Canadá.

Até a próxima.

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Estilo de Vida

Intercâmbio em Toronto

by Veridiana Lopes Nenhum comentário

Estou no Canadá, mais especificamente em Toronto, cheguei aqui no auge do inverno, dia 25 de janeiro de 2020 e confesso, não foi nada fácil pegar essas temperaturas tão baixas, variando entre -20°C e 4°C, isso mesmo, por aqui estamos quase sempre no negativo, literalmente falando. :D. Gelo caindo na sua cabeça, a famosa neve e andar sobre gelo diariamente, isso faz parte da rotina do povo canadense por aproximadamente 7 meses do ano, é meus caros, não é fácil se adaptar.

Como disse em um outro artigo que escrevi https://www.veridianalopes.com.br/intercambio-de-1-mes/ o Canadá está sendo minha 2° experiência como intercâmbista.

Tomar a decisão de viajar para o Toronto não foi muito difícil, visto que, eu havia colocado 3 opções na minha cabeça, e uma delas era viajar novamente para a Europa e a outra era EUA que eu ainda não conheço, então fiz uma lista dos prós e contras de cada país e no final das contas o Canadá venceu, apesar de que quando eu pensava no frio rigoroso que faz aqui… ohw céus, eu tremia.

Nesse artigo não irei explicar como solicitar o visto, qual agência de intercâmbio escolher, quanto dinheiro precisa e todas aquelas informações que sem elas se torna quase impossível a realização desse sonho, aqui, vou te contar um pouco da minha experiência desse 1° mês de estudos no Canadá e algumas coisinhas que ninguém te conta. Então, vamos lá.

Quando você decide viver por um tempo em outro país tenha em mente algo que é bem simples, é apenas outro país, óbvio que também com outro idioma (na maioria das vezes), porém, uma cidade como Toronto é como qualquer outra metrópole, trânsito, ônibus, pessoas de todos os lugares, empresas, chuva, sol, no inverno neve e por ai vai, pense por esse ângulo e a 1° barreira, a do medo, você já terá superado, por que o que sempre escuto das pessoas é: “não tenho coragem de ir para outro país, nem mesmo em férias”, elas falam isso com um medo enorme, como se nesse outro país morasse alienígenas, e não é assim, é mais simples do que parece.

Obviamente que tem a questão da cultura e da própria questão de país desenvolvido, mas no final das contas é apenas mais um lugar no mundo.

Separei abaixo os pontos que iremos abordar nesse artigo sobre Toronto:

  • O transporte
  • Moradia
  • A praticar do idioma (inglês ou francês)
  • Roupas de frio
  • Alimentação.

Bom, vou começar falando com você sobre o Preston Card, é, esse é o famoso vale transporte aqui do Canadá.

Para você usar o transporte público daqui você precisa desse cartão e é super simples de adquirir, várias lojas são autorizadas a vender, inclusive nas farmácias, você pagará algo em torno de $10,00 pelo cartão e precisa realizar uma recarga inicial mínima para ativar o bichinho, algo em torno de $10,00 também, pronto, você já esta habilitado para usar o transporte público do Canadá, obviamente que você sempre precisará adicionar créditos no seu cartão, senão, se você não tiver créditos, apesar de não ter cobrador nos ônibus, a máquina onde você encosta seu cartão aparecerá na cor vermelha e não verde, daí, caso seus créditos tenham acabado você tem a opção de pagar em dinheiro, porém, seu dinheiro deve está trocadinho, por que não tem como você receber o troco no ônibus, ou, você deixará mais dinheiro do que o necessário no cofrinho do bus. :D.

Sobre moradia, bom, esse é um dos pontos mais importantes na minha opinião, se o motivo da sua inda para Toronto for estudar inglês, certifique-se que sua localização é perto da sua escola ou no máximo uns 30 minutos de metrô ou ônibus, mais do que isso é estresse na certa, principalmente no inverno.

No meu 1° mês, como eu fui por uma agência de intercâmbio optei por ficar numa home stay ou também conhecido como house family, são famílias que se cadastram nas agências de intercâmbio e são avaliadas se possuem ou não condições de receber um estudante no seu lar.

Existe o lado bom e o lado ruim de ficar numa home stay, o lado bom é que você pode praticar o idioma do país com as pessoas da casa, está incluso no seu pacote 2 refeições por dia, lavanderia (geralmente), toalha (as vezes), lenções e toda a segurança de está em um local seguro, e isso é muito, muito legal. O lado ruim é que geralmente a home stay é bem longe das escolas, algo em torno de 1 hora e 15 minutos, se você está em um país frio como o Canadá, morar longe da escola pode ser muito desafiador. Outro ponto que pode ser negativo para alguns estudantes é dividir a casa com essas pessoas que você nunca viu na vida, terá que se adaptar as regras e cultura deles e você não tem muita privacidade, por que afinal, não é sua casa, porém, eu ainda acho melhor do que ficar nessas casas que são de propriedade da escola, pois você irá dividir o espaço com outros estudantes que falam o mesmo idiota que o seu, e o objetivo é viver uma imersão e não falar português em Toronto. 😉

Sobre praticar o idioma, bem, eu sou a pessoa mais sem vergonha que eu conheço, no melhor sentido da palavra, eu não tenho vergonha de errar, de tentar falar, penso: eu estou aqui pra isso não é? Então vamos lutar :D.

Puxo assunto com o senhorzinho da lojinha do bairro, com professores e funcionários da escola, instalei o aplicativo Tinder e conversava horrores com os carinhas de lá, juro, essa dica do aplicativo de relacionamento é sensacional, você conversa sobre sua vida com um estranho, então não tem jeito, você vai se virá para explicar quanto tempo você está no país, hobby, comida favorita, profissão, falar do tempo e por ai vai, enfim, coloque na sua cabeça que você não é um nativo e pronto, esquece esse negócio de vergonha e aproveite cada segundo dessa experiência, você sabe muito bem o quanto é caro realizar um intercâmbio para brasileiros.

Além disso, inevitavelmente você conhecerá brasileiros, isso não é um problema, apenas, se atenha ao seu objetivo, falar inglês, inclusive com eles, uma vez aqui outra ali não faz mal, mas se for pra falar todo dia, bem, sinto informar, seu rendimento será baixo.

Aproveite cada segundo para assistir séries em inglês, músicas em inglês, faça seu home work, tire dúvidas com seus professores, descubra aonde tem grupos de pessoas que se reúnem para estudar inglês e se joga, agarra essa oportunidade e ganhe o jogo.

Sobre roupas de inverno, bem, na minha opinião você precisará de:

  1. Um bom casaco de inverno
  2. Duas botas: uma para usar nos dias de neve e outra quando não tem neve
  3. Um par de luvas térmicas
  4. Uma calça segunda pele, de preferência térmica
  5. Uma camisa segunda pele, de preferência térmica
  6. Gorro
  7. Protetor de orelha

Bem, basicamente sobre roupas é isso, não acho que você precisa investir muito dinheiro com roupas de inverno, principalmente se você não for usar tão cedo, se durante sua estadia no país você perceber que comprar algo a mais para o inverno é relevante, ok, você saberá, mas para início de conversa, a lista acima basta.

Sobre alimentação, como mencionei acima, se você ficar numa home stay você tem direito a duas refeições por dia, mas caso você fique em apartamento por sua conta você terá 2 opções: 1° cozinhar ou 2° comer na rua.

Na 1° opção, cozinhar em casa e levar sua marmita, ah, e se você ainda é da idade da pedra e tem vergonha de carregar sua marmita, bem, vou te contar um segredo, no Canadá as pessoas andam com marmitas para cima e para baixa e elas comem em qualquer lugar, se joga.

Então, como ia falando, lhe garanto, você vai economizar muuuita grana se cozinhar seus alimentos, não irei falar sobre o preço de cada item, mas você gastará algo em torno de no máximo $200,00 dólares canadenses por mês, esse valor é partindo do princípio que você comerá comida de verdade, carne, frango, peixe, salada, frutas e castanhas que são um pouco mais caro, mas se você não esta pensando em ter esse tipo de alimentação durante seu intercâmbio, bem, pode ser que você gaste até menos.

Na 2° opção, comer na rua, vamos pensar em 3 refeições por dia, onde você gastará em média $10,00 dólares por refeição, fazendo um cálculo rápido:

  • 10 dólares por refeição x 3 refeições = 30 dólares por dia. Agora multiplica por 30 dias. Temos $900,00 dólares somente em alimentação.

Talvez você esteja pensando, ah Veridiana, mas eu vou comer bolacha, pão, fast food e barra de cereal, bem, lhe garanto que mesmo assim, você não conseguirá manter esse ritmo por muito tempo, fast food é bacana por uns dias, mas depois meu amiguinho e minha amiguinha você não aguentará mais e vai querer comida de verdade e comida de verdade em restaurante é bem caro, vai por mim. 😉

Por hora é isso e espero que esse artigo tenha te ajudado, em breve volto com novidades.

Verí.

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Consultoria

Cliente

fevereiro 10, 2020 by Veridiana Lopes Nenhum comentário

Quando o assunto é cliente, o papo é sempre relevante.

Todo mundo sabe o quão importante ele é, mas como medir a experiência com a sua marca e conseguir melhorar produtos e serviços?

Existem vários experimentos para analisarmos a experiência do nosso cliente e que podem nos trazer resultados ótimos, é uma questão de analisar alguns aspectos do mercado como:

  • O tipo de produto ou serviço que a empresa oferece;
  • Se o momento atual exige informações mais detalhadas a respeito de um novo processo onde seja necessário medir a temperatura antes de mais investimento em dinheiro, pessoas e tempo;
  • Momento econômico.

Como disse em outro artigo, tudo nessa vida depende, então, é de suma importância ter cautela para definir quais as métricas corretas que devem ser usadas para medir o nível de satisfação de um cliente com relação ao seu produto ou serviço antes de tomar qualquer nova ação, além disso, existem vários tipos de clientes, por isso, não se deixe enganar com o método usado, isso é fundamental, assim, será possível inclusive, rever a estratégia a tempo.

As pesquisas de satisfação é um dos métodos mais utilizados para entender como o nosso cliente enxerga a marca, existem diversos formatos e é preciso testar diversas possibilidades para saber o que melhor se enquadra na sua situação. Um dos modelos de pesquisa de satisfação que é amplamente utilizado pelo mundo inteiro e apresenta excelentes resultados é o NPS (Net Promoter Score), é uma das mais bem conceituadas e utilizadas metodologias para pesquisas de satisfação e consiste em apenas uma pergunta: “em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você indicar nossa empresa para um amigo ou conhecido?”

Umas das vantagens do NPS é que uma pesquisa pontual, rápida de fazer e podemos ter comparativo de resultados ano a ano. Conseguirmos coletar uma grande variedade de informações dos nossos clientes, além de conseguirmos medir num curto espaço de tempo a experiência de clientes com perfis diferentes de acordo com os dados coletados.

É possível realizar NPS anual, onde geralmente os dados são usados para comparativo global, ou seja, quando as unidades precisam comparar diferentes mercados com os mesmos indicadores, é preciso ter ciência de que a voz do cliente com relação a uma insatisfação, por exemplo, somente chegará ao nosso conhecimento no final do ano, que é quando geralmente ocorrem esse tipo de pesquisa, ou seja, se o cliente está traumatizado com o que lhe foi oferecido desde fevereiro, saberemos apenas, em setembro. Por isso, é preciso uma boa estratégia de negócio.

Entretanto, em uma rápida pesquisa que realizei, a maioria das empresas realizam o NPS de forma contínua, exatamente para terem poder de reação em cada detrator, a marca consegue promover o engajamento do seu time, uma vez que eles terão ação imediata com um cliente que acabou de responder a pesquisa, não precisamos esperar um ano para tomar conhecimento dos casos.

Não esqueça, existem várias outras formas de mapear a experiência do cliente, desde visitas para acompanhar como anda o progresso de um determinado produto (piloto) e testes comparativos do tipo A/B que tem como objetivo comparar variáveis em estratégias de Marketing, muito utilizado no mercado de marketing digital, entre outros.

Lembre-se de se questionar: o que funciona para determinado setor, funciona no nosso? O que funcionou no passado, funciona hoje?

Manter-se próximo do nosso cliente certamente nos ajudará a responder várias perguntas.

Bons negócios.

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Estilo de Vida

O que levar na viagem

janeiro 29, 2020 by Veridiana Lopes Nenhum comentário

Dia 25 de janeiro de 2020 embarquei para mais uma aventura na minha vida e dessa vez fui para mais longe ainda, aqui estou, em Toronto, no Canadá. 😀

Hoje é dia 29 de janeiro de 2020 e decidi fazer esse post sobre os principais itens para levar e observar numa viagem internacional, grande parte da lista também te ajudar numa viagem dentro do país.

Fiz um check list bem bacana que sempre uso na hora de arrumar as malas e sair com a cabeça sossegada.

Veja abaixo como é super fácil se programar e curtir sua viagem numa boa.

Anota aí o que vou escrever, é uma lista bem genérica e você verifica o que se aplica para seu tipo de viagem:

Documentos e dinheiro:

  • Crachá da empresa que você trabalha (não é necessário, mas tudo ajuda para evitar problema;
  • Documentos para imigração (passaporte válido, endereço da hospedagem, CNH, se o motivo da viagem for estudos precisará da carta da escola que fará o curso, se for viagem a trabalho também leve o documento correspondente;
  • Passagens aéreas impressas;
  • Cartões de crédito e débito ( não esqueça de ativar seu cartão para uso internacional, eu faço direto pelo aplicativo do banco no meu celular, mas você pode fazer na sua agência também;
  • Leve uma quantidade de $1.000,00 por exemplo, eu compro minhas moedas pela Confidence Câmbio, pego metade do valor em espécie e metade no cartão próprio para usar a moeda (tipo cartão de crédito/débito);
  • Leve uma pochete para guardar dinheiro (esse é um item muito importate, por que você estará sempre com acesso aos seus cartões e dinheiro);
  • Guias e mapas (impressos ou no celular), mas hoje com o google maps talvez você nem precise, mas se você gosta de ter o mapa sempre a mão, o impresso é bem bacana;
  • Caderninho de anotações (talvez você precise para anotar algo que viu e gostou, endereços ou alguma outra informação importante);
  • Carteira de trabalho e documentos de férias, por exemplo, é importante levar, principalmente se você estiver indo para países como os EUA.

Eletrônicos

  • Tablet;
  • HD externo;
  • Celular desbloqueado com roaming internacional;
  • Carregadores e cabos para todos os dispositivos;
  • Adaptador de tomada (não esqueça, as tomadas do Brasil são diferentes de outros países);
  • Fones de ouvido;
  • Chip internacional (compre no próprio aeroporto, assim, você não terá problema para usar internet a vontade). Obs: Preste atenção que quando você muda de chip você pode perder os acessos ao seu banco pelo seu celular, pois o banco pode entender que houve mudança no dispositivo, converse com seu gerente antes.

Beleza e cuidados pessoais

  • Maquiagem, shampoo (bem embalado com saco tipo bolha), perfume, creme dental, escova de dentes, desodorante (geralmente despacho);
  • Sacos tipo zip-lock;
  • Secador de cabelo e prancha;
  • Remédios na caixa original;
  • Receitas médicas (se necessário);
  • Bolsa térmica terapêutica (caso você se machuque), você pode colocar no microondas se precisar de compressa quente.

Líquidos na bagagem de mão

Todos os líquidos em frascos de 100ml acondicionados em saco plástico transparente ( 1 litro ou 20x20cm);

Obs: São considerados como líquidos: shampoo, condicionador, creme e loções, perfume, desodorante, creme dental, batom, maquiagem líquida (cremosa ou em gel).

Essa minha lista nunca mudou e nunca tive problemas nas minhas viagens, mas caso esteja viajando com: crianças, animais, idosos, pessoas que precisem de algum tratamento especial, é importante criar uma lista semelhante a essa para não esquecer de nada.

Ah, para viagens internacionais chegue 2 horas antes do ambarque e para voos domésticos 1 hora antes.

Gostou do artigo? Sugestões, críticas etc… deixa aqui teu comentário, vou adorar saber.

Até a próxima. :*

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Consultoria

OS 10 MANDAMENTOS DA MULHER EXECUTIVA

janeiro 18, 2020 by Veridiana Lopes Nenhum comentário

1° INVISTA NA SUA CARREIRA

O seu desenvolvimento pessoal depende de você.

Não fique esperando que a empresa lhe pague cursos e lhe proporcione treinamentos, quem deve está constantemente em busca de desenvolvimento é você mesma!

Recentemente fiz o curso do professor Charles França Como Ser Consultor Agora, com certeza foi um dos maiores investimentos que fiz, pois aprendi que posso transformar tudo o que aprendi no mundo corporativo no meu próprio negócio e por isso posso ajudar vocês também.

Reserve sempre um valor do seu salário para investir em capacitação.

Livros, cursos (pode ser online), feiras para aumentar networking e tudo o que venha agregar na sua profissão.

Se seu objetivo é trabalhar em uma grande empresa ou empreender usando seus talentos, lembre-se de buscar mais conhecimento, seja lendo materiais sobre a sua ocupação, seja realizando cursos ou participando de eventos dentro do seu seguimento afim de também aumentar seu networking.

Não existe atalho, seja muuuitooo boa no que você faz, aprenda muito e execute.

2° TENHA FOCO

Encontre uma maneira eficiente de priorizar seus objetivos e definir metas para a sua vida profissional.

Foque no que é importante e não deixe que as distrações no meio do caminho atrapalhem seus planos.

Ter um propósito definido é a bússola que irá norteá-la para os resultados que almeja.

Entenda que se tudo é importante, então, nada é importante, não é mesmo?

Cuidado com projetos sem retorno, dispender tempo sem propósito e tantos outros empecilhos que podem fazer com que você perca tempo e energia inutilmente.

⚠️Foco! Essa palavrinha com 4 letras nada mais é que a visão clara e nítida de um determinado objetivo. Sabe quando a gente está tentando tirar uma foto e existe algo atrapalhando? Parece que falta focar melhor no objeto, fazer alguns ajustes nas configurações do aparelho e tentar novamente fazer a foto para que ela saia o mais perto possível do desejado. Então, o exemplo da foto é um bom exemplo para entender a essência do que é manter o foco.

É preciso manter o foco para alcançar um propósito, é preciso organizar, persistir e insistir até que você alcance a meta estabelecida.

3° ESTEJA PREPARADA PARA SER TESTADA

Em nossas carreiras o nosso conhecimento será colocado à prova.

Não se assuste, é justamente em momentos  como estes que você pode mostrar sua capacidade e ter a oportunidade de crescimento.

Eu já fui muitas vezes confrontada e testada e, ao mostrar um posicionamento seguro e autoconfiante, cercando-me de dados confiáveis e informações técnicas, consegui ganhar mais espaço e mostrar o meu potencial.

Devido minha formação ser mais técnica eu tenho mais do que a obrigação de falar tecnicamente sobre os assuntos desse mercado.
Então, basicamente sempre que eu começava em um novo emprego a 1° coisa que eu fazia era devorar todas os manuais técnicos dessa função.
Por exemplo, quando comecei a trabalhar numa montadora de caminhões, a 1° coisa que fiz foi consumir todo o conteúdo técnico do sistema da marca.
Também pedi do meu chefe para fazer o mesmo curso técnico que os mecânicos faziam (o módulo mais básico era suficiente pra mim). Apesar de eu atuar na maior parte do tempo na área comercial, o público que eu atendia era predominantemente homens que falavam numa linguagem mais técnica e objetiva.
Devore os manuais da marca, manuais comerciais e tudo o que puder lhe manter bem informada (o) do mercado que estás atuando.
Não saiba mais ou menos, não diga as coisas sem análise, sem ter certeza.
Na hora que você tiver que mostrar seu talento esteja preparada para falar com total segurança daquele assunto, falar com propriedade e conhecimento de causa!
👉Nada é mais poderoso do que mostra RESULTADO, esteja preparada para quando esse momento chegar!

SEJA E QUEIRA SER A MELHOR!

4° LEVE SEU TRABALHO A SÉRIO

Muitas empresas adotam um estilo mais informal com relação ao vestiário, outras, dependendo da região, ramo de atuação e outras variáveis adotam um estilo mais formal, o mesmo se aplica ao estilo de comunicação e relacionamento entre funcionários.

É preciso ter cuidado para não agir de maneira informal demais e procurar se adequar a dinâmica da cia.

Não estou dizendo para não ser você mesma, não é isso. Mas é preciso que as pessoas com quem você trabalha, saibam que dentro do escritório, o ambiente será totalmente profissional. 

Lembre-se que há limites no ambiente corporativo que devem ser seguidos para construir a imagem da executiva que quer ser.

Sabemos que a postura que adotamos no ambiente corporativo é muito importante para construirmos a imagem da executiva que queremos ser.

Sorria, seja simpático, educado e gentil com as pessoas.

Leve seu trabalho a sério e procure não ter uma postura muito informal, ser profissional é fundamental nesse processo.

5° CUIDADOS COM A APARÊNCIA

Nossa imagem é muito importante!

Vivemos na era da imagem, e querendo ou não ela diz muito sobre você. Uma pessoa mal vestida e relaxada não passa credibilidade e muito menos zelo pelo trabalho.

Não estou falando de roupas de grife, terno e gravata, e sim de limpeza, asseio e cuidados básicos com o corpo.

Tenha sempre a consciência de que existem inúmeras possibilidades de se vestir bem sem ter que gastar muito dinheiro, e que seu guarda-roupa pode, sim, dizer muito sobre você.

A gente sabe que esse mandamento é uma grande verdade, não é? Super importante. 👉Não caia nessa história de: “ah, quem quiser gostar de mim, terá que me aceitar desse jeito mesmo” 👀.
Não, não coleguinha!
Quem é que não gostar de está perto de pessoas cheirosas, bem vestidas e limpas?
Todo mundo neh?
Eu sei que tem gosto pra tudo, mas aqui não irei discutir o sexo dos anjos, ok?

Somos adultos e sabemos que ter uma imagem bem cuidada é muito importante para a autoestima também.

Cuide da sua!

6° TENHA ÉTICA E INTEGRIDADE

Muitas pessoas pensam que não existem limites para alcançar seus projetos e saem atropelando tudo e todos a todo custo.

Não seja essa pessoa.

Não ultrapasse os conceitos de ética e não passe por cima dos sonhos de outras pessoas para alcançar os seus.

Ajude os outros e mostre que tu queres ver o crescimento daqueles que estão contigo, assim conseguirá conquistar o respeito e a simpatia de todos.

Esse é um dos maiores mandamentos.

Ter ética e agir com integridade.

Num país como o nosso onde o cenário político não é nada favorável, quando falamos de valores como: ética, integridade e honestidade é quase um elogio à quem se dirige, quando deveria ser parte do caráter de qualquer pessoa.

No mundo corporativo não é diferente de nenhum outro lugar, é de fundamental importância termos uma postura inabalável e sempre nos manter atentos para identificar as situações que possam denegrir a nossa imagem, a dos outros e a da empresa.

7° FORME SUCESSORES

Um grande lider deixa um legado.

Formar sucessores significa garantir que a cultura prevalecerá em longo prazo.

Os sucessores abraçam os mesmos valores que o seu e garantem que o DNA original da empresa prossiga, gerando resultados favoráveis ao empreendimento.

Monte um time forte, independente e com autonomia.

Quando seu time cresce, naturalmente você também cresce.

Encontrar pessoas talentosas não é fácil em nenhum lugar do mundo, recentemente li uma pesquisa onde diz que o Brasil está entre os cinco piores países para contratar mão de obra qualificada, principalmente para cargos em nível executivo e técnico. Por isso é muito importante preparar sucessores. ⚠️Se alguém precisar ser substituído, seja por uma transferência ou troca de carreira, não será preciso passar pelo “aperto” de treinar um substitututo em apenas um mês ou poucas semanas e os resultados serem comprometidos. O sucessor estará preparado em nível de conhecimento, comportamentos e habilidades para assumir a nova função, além de sentir-se motivado para isso.
Por isso é preciso começar a preparar o sucessor muito antes da saída de qualquer profissional.

8° CONFIAR NO PROCESSO

Muitas vezes as coisas não sairão como planejado, e está tudo bem, faz parte do processo.

Certamente surgirão as quedas ao longo do caminho, saiba que isso faz parte do processo de aprendizado e o que conta será sua habilidade em conseguir dar a volta por cima.

Utilize os percalços que surgirem para melhorar seu trabalho, e, compreenda que algumas coisas somente serão compreendidas no longo prazo.

Esse 8° mandamento se encaixa para qualquer pessoa que esteja em um processo de construção de algum projeto. 👉 Confia no processo.

Não seja imediatista, ninguém chega no topo da noite pro dia e sem nenhum arranhão.

Continua executando, investindo e com foco na sua meta!

9° FAÇA O QUE DEVE SER FEITO

Nem sempre você fará o que quer fazer, muitas vezes, você PRECISARÁ fazer o que tem de ser feito.

Decisões surgirão ao longo de sua carreira e nem sempre serão prazerosas, mas precisam ser tomadas.

Reestruturar equipes, fazer cortes, tomar atitudes impopulares, muitas vezes, são necessárias para a saúde financeira da empresa. É o que tem que ser feito e você deve estar pronta para tomar atitude quando for necessário.

Fazer o que precisa ser feito exige coragem e sabedoria.

Analise todo o cenário, prós e contras, confie no seu potencial e ponha sua pele em jogo.

10° LEMBRE-SE DE ONDE VOCÊ VEIO

Não é porque você chegou ao topo que deve se esquecer que também começou de baixo.

Lembre-se de todas as dificuldades que passou até chegar aonde está e ajude as pessoas que estão abaixo de você a também suportarem seus obstáculos.

Abra passagem, ensine, inspire e forme sucessoras e sucessores.

Quando você ajuda o outro a se desenvolver você mostra mais ainda sua capacidade.

Nunca esqueça de onde você veio.

Não é porque você chegou ao topo que deve se esquecer que também começou de baixo e olhar todo mundo com superioridade.

Enfim meus amigos e amigas, espero que esse artigo tenha ajudado vocês e caso precisem de suporte entrem em contato comigo e se informe a respeito do curso do professor Charles, certamente será muito útil na sua vida pessoal e profissional.

Até logo.

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Consultoria

Jornada da Transição de Carreira

janeiro 17, 2020 by Veridiana Lopes Nenhum comentário

Faz tempo que você está querendo mudar de profissão e de área de atuação, está cheio de dúvidas e sem saber por onde começar?

Fiz esse artigo com os 4 passos que eu considero fundamentais para que você possa se organizar e começar esse processo de forma inteligente.

Vamos juntos, já passei por isso e entendo bem pelo que você está passando. Vou te mostrar o melhor caminho. Inclusive, fiz um curso de Como Ser Consultor o qual que me ajudou muito nesse processo.

Continue lendo.

01 – Identificar a Renda mínima necessária​, ou seja, quanto você precisa para iniciar sua transição.

Temos que começar de algum ponto e sabemos que ter uma reserva de emergência é fundamental para qualquer imprevisto na vida, não é verdade? Bem, espero que você saiba disso, mas se não sabia deixa eu te contar.

Eu recomendo que você pegue caneta e papel e faça um cálculo bem simples.

Quanto você recebe de dinheiro todo mês? Não importa se você recebe por hora, por semana ou qualquer outra forma, você precisa controlar essa entrada de dinheiro e também a forma como você está gastando essa verba.

Exemplo.

Entrada mensal: R$ 1.500,00

Saída mensal: R$ 2.000,00 opa, a conta não fechou, certo?

Então esse é o erro da maioria das pessoas, gastam mais do recebem, se você está planejando mudar de profissão comece por organizar suas finanças. Não importa quanto você ganha e sim, quanto você gasta.

Faça um cálculo das suas despesas fixas essenciais, tipo: água, luz, internet, mercado e moradia. Se academia for considerado por você uma despesa essencial, ok, inclua isso nos cálculos.

Os outros gastos, aqueles que consideramos secundários, ou seja, que você pode perfeitamente viver sem, como as blusinhas, sapatos, bolsas, restaurantes caros, bebidas caras entre outros, você vai aprender a viver sem comprar essas coisinhas por enquanto e guardar dinheiro para você se manter de 6 meses a 1 ano e então investir na sua transição de carreira, seja abrir o próprio negócio, pagar um curso ou seja lá qual seja seu plano, de qualquer forma, você precisa ter uma grana de segurança. Não me parece uma boa idéia você sair tocando o terror na sua vida e da sua família sem ter um bom plano, não é?!

Resumindo, você terá que aprender a viver com menos de R$ 1.500,00 e guardar uma parte do seu salário para ser a sua reserva de emergência, não será fácil, eu sei, mas valerá a pena, acredita em mim.

Para montar minha reserva de emergência eu vivia mais ou menos assim, 70/30, você destina em torno de 70% do seu dinheiro para cobrir seus custos e outros 30% a 35% para as suas metas do futuro, não precisa ser exatamente 70/30, mas funcionou bem pra mim.

Em outras palavras, 70% da sua renda é para viver o presente e 30% para o seu futuro.

Esse percentual de mais ou menos 35% eu fracionei assim: 5% , 20% , 10% e 10%:

  • 5% Para invistir em educação, no meu conhecimento, como livros e cursos online como do Udemy ou se puder parcelar também parcelo, mas nada que passe dessa regra dos 5% ao mês;
  • 20% Eu guardava para algo que eu queria comprar, porém, que ainda não podia comprar a vista, como uma bolsa, tênis ou smartphone, ou seja, eu guardava todo mês um pouquinho, evito o máximo comprar parcelado, se não tiver o dinheiro para comprar à vista ou parcelar no máximo em 2 vezes, penso que ainda não é a hora de ter esse objeto;
  • 10% Desses 30% eu guardava para aposentaria, minha independência financeira ou minha reserva de emergência;
  • 10% Desses 30% eu gastava com o que eu quisesse, ou seja, podia até tocar fogo, mas eu sempre escolhia comer num restaurante caro, beber um vinho bacana ou simplesmente sair com meus amigos.

Os meus 70% é para alimentação, moradia, água, luz, internet e tudo aquilo que é realmente essencial, a blusinha não é!.

02 – Transformar seu conhecimento numa oferta, num produto. Essa é a hora de empacotar o seu conhecimento e para isso você precisa definir: NOME – PROMESSA – CONTEÚDO – MÉTODO DE ENTREGA – PREÇO.

Enquanto você está construindo sua mente de milionário já vai pensando em como e em o quê, você estará migrando nessa transição carreira.

Vamos pensar juntos: no que você é tão bom que as pessoas sempre te elogiam? Aquela coisa que você faz por puro prazer, que você faria até de grátis?

Pegue papel e caneta e responda as perguntas abaixo:

1° Onde estou agora?

2° Onde eu quero estar daqui 5 anos?

3° Como vou chegar lá?

4° Qual o meu diferencial? Qual vantagem tenho a meu favor?

5° Preciso fazer algum curso?

6° Preciso ler algum livro?

Veja que as perguntas acima estão lhe ajudando a mapear sua vida atual e te ajudando a se projetar para o futuro. Não tenha medo de responder a nenhuma dessas perguntas.

Tem alguém que te inspira, te motiva, alguém que você poderia pedir algum conselho?

Esse é o momento de monetizar o seu conhecimento. Isso que você faz muito bem, pode se transformar em um produto digital? Esse produto pode solucionar o problema de alguém?

  • Qual nome você daria para esse produto?
  • Qual solução esse produto traria para a vida do seu cliente?
  • O que você abordaria como conteúdo nesse curso? Ou nesse produto?
  • Como as pessoas receberiam esse produto? Você daria um curso presencial? Seria vídeo aulas? Você construiria esse produto ou compraria algo pronto? Entrega por correios?
  • Quanto você cobraria por esse produto? Como as pessoas lhe pagarão por esse produto ou serviço?

Está vendo como você já está estruturando sua ideia?

Escreva sem medo várias ideias, varias promessas que você faria para o seu cliente ou público, deixa tua mente viajar, deixa tua imaginação fluir.

03 – Construir autoridade e prova social​, ou seja, evidências de que você é realmente bom no que você faz.

Muitas pessoas ainda sentem muita vergonha e até mesmo medo de se exporem nas mídias sociais, mas como você mesmo deve saber, esse é um caminho sem volta, então, se o tipo de trabalho que você oferece exige que você mostre sua carinha nas redes sociais você terá que aprender a lidar com essas ferramentas, como facebook, instagram entre outras.

Você pode começar escrevendo textos para um blog ou site, assim como estou fazendo com esse, onde você pode abordar sobre o tipo de serviço ou produto que você está oferecendo, falando das vantagens dele e todos os benefícios que ele traz para as pessoas ou até mesmo assuntos que não estejam diretamente relacionado com ele, mas que você considera que as pessoas gostariam de ler/saber e que você se sente confortável em falar, isso se chama isca digital, você aborda um assunto, atrai um determinado tipo de público e aos poucos você está criando sua audiência. Postar fotos ou textos nos stories do instagram e facebook e gradativamente, se você tem vergonha, começar gravando vídeos sobre o seu trabalho, isso lhe trará familiaridade com essas novas mídias.

Não se preocupe, a gente tem o péssimo hábito de achar que as pessoas se importam ou que vão falar “mal” da gente, não se importe com isso, se servir de conselho eu lhe digo: AS PESSOAS NÃO ESTÃO NEM AI. É verdade. Apenas faça. Grave vídeo, poste conteúdo relevante para a sua audiência e tenha constância, ou seja, faça isso todos os dias. Isso que trará resultado no seu projeto.

Se por enquanto você ainda é muito tímido, sugiro que pesquise mais a respeito de programa de afiliados, não sei o que você sabe a respeito, mas empresas como hotmart, monetizze e eduzz hospedam cursos online nas suas plataformas, esses cursos são de produtores, eles criam infoprodutos, ou seja, cursos sobre os mais diversos assuntos, colocam a venda e se você se tornar um vendedor/afiliado desses produtos e vendê-los você ganha comissões de 10 a 60% do valor, e o mais legal disso é que você não precisa mostrar seu rostinho na internet, apenas fazer um bom trabalho de divulgação. Pesquise mais sobre isso, talvez você se interesse antes de criar o seu próprio produto digital e de quebra passa a entender melhor sobre esse mundo mais tecnológico.

04 – Prospectar: Lançamento de iscas e formação de cadastros. Prospecção é um jogo de confiança.

Nas empresas que trabalhei essa palavra é falada com muita frequência, dado seu grau de importância.

Veja, trabalhei por exemplo, numa montadora de caminhões, os nossos trabalhos de marketing eram sempre voltados para as pessoas interessadas em caminhões, sejam que queiram trabalhar no ramo ou motoristas e empresários do meio de transportes, ou seja, anúncios em revistas do seguimento, propaganda em canais de TV e rádio sempre como o objetivo de atingir esse público. Não faria sentido investir dinheiro para anunciar sobre caminhões em feiras que o foco é bebidas, não é verdade? É importante saber o público que requeremos atrair.

A prospecção é uma etapa importante no processo de compra e venda. Esta etapa, que alguns incluem dentro do próprio processo de vendas, visa identificar os seus possíveis clientes potenciais e qualificá-los, é como constumamos dizer, separar o joio do trigo!

Muitas pessoas pensam que ter milhões de seguidores nas mídias sociais é sinal de sucesso, bem, ai depende o que você entende por sucesso, mas muitas dessas grandes contas do instagram que possuem 500 mil seguidores mais atrapalham do que ajudam, ou seja, não são relevantes, como costumo dizer: não são seguidores “limpos”, muitos deles são pessoas que criam perfis e seguem todo mundo, mas que nada agregam para uma pessoa que está buscando monetizar o seu trabalho e qualificar o seu público, isso lógico, não serve para todo mundo. Muitas contas do instagram são de bloqueiras que começaram usando sua imagem (beleza), mostrando fotos do corpo, alimentação ou algum hobby e acabaram criando uma grande audiência, mas a grande maioria não sabe como monetizar todo esse lead, então usam a ferramenta apenas como divertimento, se não é esse seu caso, a estratégia deve ser outra.

É importante que sua audiência esteja alinhada com o seu negócio, pessoas que realmente contribuam para a divulgação do seu serviço ou produto.

Se você não está usando as mídias sociais para ganhar dinheiro, recomendo que você as use o mínimo possível, afinal, para que gastar tanto tempo navegando nesse mundo que não esta lhe agregando em nada, não é? Melhor investir em algo realmente produtivo.

Mas vale 10 mil seguidores que realmente acreditam no tipo de trabalho que você oferece do que milhões que cairam ali de paraquedas.

Uma forma interessente de atrair ou prospectar clientes que realmente estejam interessados no tipo de produto ou serviço que você oferece é criando algo que atraia esse público, muito usado são os e-books, você pode escrever algumas páginas sobre o seu trabalho, criar um link para as pessoas baixarem esse material, nesse link as pessoas colocarão seus e-mails e assim você começa a criar um relacionamento com pessoas realmente relevantes para o seu negócio. Se você não sabe com fazer esse tipo de trabalho, como criar link, site, página de vendas e começar a montar sua lista de e-mails e toda essa parte realmente mais técnica, recomendo que você crie parceria com algum profissional que trabalhe com isso, você não precisa saber fazer tudo, alguém que entende do assunto poderá encurtar esse caminho para você e assim você terá tempo para produzir mais contéudo para o seu público.

No instagram as pessoas tem feito trabalhos como lives, videos para o IGTV ou diretamente nos stories. Não seja tão exigente consigo mesmo, faça o melhor que puder fazer. As pessoas estão famintas por conhecimento e talvez, você irá se surpreender com a quantidade delas que estão interessadas no que você tem a ensinar.

Usando esses métodos que citei é possível prospectar clientes e ter seguidores realmente interessados no seu trabalho e que no momento oportuno irão adquirir seus produtos ou serviços, dessa forma você cria um laço forte com seus seguidores e a fama vai se espalhando.

Espero que esses 4 passos tenham lhe trazido uma luz e que você possa começar a construir um projeto de transição de carreira ou mesmo, começar uma carreira, se você ainda não tem.

Até o próximo artigo.

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Consultoria

7 passos para uma consultoria de sucesso

dezembro 30, 2019 by Veridiana Lopes Nenhum comentário

Se você está há muito tempo pensando em ter seu próprio negócio e viver do seu conhecimento so que ainda não sabe por onde começar, bem, que tal vender seu conhecimento e viver de consultoria? Tudo o que sei de forma estrutura eu aprendi aqui: https://hotm.art/I4tmdIM Se você está há muito tempo pensando em ter seu próprio negócio, viver do seu conhecimento e experiência so que ainda não sabe por onde começar, bem, que tal vender o que você sabe, ajudar mais e mais empresas e pessoas a alcançar seus objetivos? Sim, essa já é a realidade de muitas pessoas e certamente esse é um caminho de muitos frutos.

A entrevista com o empresário é por onde a gente começa!

Veja abaixo os sete passos para realizar um consultoria de sucesso dentro do seu nicho de atuação.

1° PASSO: ENTREVISTA

É preciso entrevistar o empresário para que você tenha conhecimento do perfil dele e da empresa.

Existem 2 formulários que são importantes.

1°) Formulário de identificação da empresa.

Nele você colherar informações da própria empresa, exemplo: processos internos e as características daquele negócio.

2°) Formulário de identificação estratégica.

Nele você fará perguntas sobre o mercado em que a empresa está inserido, n° de concorrentes, a quanto tempo está naquele segmento, linha média de preços que a empresa pratica ou mesmo se possui algum aspecto de diferenciação para trabalhar com um preço diferente.

Essas são perguntas-chave.

A etapa da entrevista é fundamental para você dimensionar o tamanho do trabalho e demandas do projeto que lhe apoiarão para o orçamento da consultoria.

2° PASSO: DIAGNÓSTICO PRELIMINAR E PROPOSTA

Esse é o momento que você irá apresentar ao empresário o quê na sua visão e na dele é necessário para que a empresa retome o seu processo de crescimento e expansão e sua saúde financeira.

Você irá apresentar um documento com base na ENTREVISTA (passo 1) que foi feito anteriormente com ele.

Basicamente:

  • Diagnóstico preliminar com as necessidades que na sua visão a empresa possui;
  • E, quais são as sugestões de melhorias apontadas, qual o tratamento que você dará para aquelas necessidade que foram identificadas ou a sugestão para ser discutido com o empresário.

Lembre-se: o consultor é basicamente uma mente organizada ajudando outra mente a se organizar, ou seja, consultoria é um trabalho que se complementa, não se deve achar que sua opinião é absoluta.

É de suma importância se atentar para o que o empresário tem a lhe dizer, muitas vezes ele possui competências que nem o próprio consultor não tem.

Será apontado o tratamento que você dará para aquelas necessidades que você identificou ou a sugestão para ser discutido com o empresário.

Não chegue de forma impositiva e colocando todas a condições como se você fosse o dono da verdade, consultoria é um trabalho que se complementa.
O empresário não está ali atoa, ele é a pessoa que construiu um negócio do zero, então ele tem muitas competências, talvez até competências que o próprio consultor não tem, a voz do empresário deve ser levada em consideração, bem como, o consultor precisa defender sua opinião com afinco do ponto de vista técnico e que talvez o empresário não tenha conseguido entender, você precisará fazer um esforço a mais para fazê-lo compreender o alcance da sua idéia, mas de modo geral, todo trabalho deve ser feito em caráter de parceria com o empresário.

3° ENTREVISTA COM RESPONSÁVEIS PELO SETORES CHAVES

Esse é o momento de conversar com o responsável pela área comercial, de produção se for uma indústria, RH, administrativa, e outras, ou seja, pessoas que estão nos cargos chave da empresa.

É importante a visão do negócio pela visão dos colaboradores.

O diagnóstico preliminar tem esse nome “preliminar” (passo 2) justamente porque leva em consideração a visão do consultor e do empresário.

No passo 3, você está entrevistando pessoas de áreas chave da empresa e não precisa ser apenas 1 pessoa de cada área, pode ser mais pessoas.

Pessoas relacionadas diretamente com o processo da empresa, que estão no dia a dia vendo os principais problemas e as características de cada área, isso acaba gerando um oceano de informações riquíssimas para o seu trabalho, lhe ajudando no entendimento do negócio, a entender os pormenores, cria uma aproximação com as pessoas e evita atritos que podem dificultar o seu trabalho.

4° PASSO: 1° RELATÓRIO APÓS O INÍCIO DAS ATIVIDADES

É um relatório muito preciso, mais do que o diagnóstico preliminar.

Você já conversou com as principais pessoas da empresa, as pessoas chave do negócio, possui bastante informação anterior do ponto de vista do empresário, tem sua própria opinião do negócio, pelas visitas que fez, sua experiência, seu mapa de mundo e da sua perspectiva, agora é estruturar o documento.

Esse relatório mostrará quais são as reais dificuldades da empresa, as principais objeções que irá enfrentar para implementar os trabalhos, quais os principais obstáculos e quais são as principais necessidades, com base nos colaboradores entrevistados e do próprio proprietário.

Você irá apontar, do ponto de vista:

  • Gerencial: quais são as principais dificuldades e sugestão de melhoria;
  • Produção: quais são as principais dificuldades e sugestão de melhoria;
  • Estrutura: de custos, formação de preços, sistemas de controles financeiros e etc.

Todos esses aspectos estarão organizados dentro desse relatório.

5° PASSO: DEFINIÇÕES DAS AÇÕES CORRETIVAS E CRONOGRAMA

Esse é o momento de definir as ações junto com o empresário.

No 4° passo quando você apresentou o 1° relatório com todas as informações sobre as reais necessidades da empresa para o empresário, a visão dele, sua visão e a visão dos funcionários, é natural que ele peça algum tempo para analisar o documento e pensar quais são as atividades prioritárias.

É preciso ter em mente que nem sempre todas as necessidades terão condições de serem atendidas de imediato.

Muitas das ações dependem de recursos financeiros e se não existem recursos próprios, se é possível obter de terceiros, talvez um projeto de financimento precise ser incorporado ao trabalho de consultoria e se você tem experiência em fazer projetos de financiamento e acesso a serviços financeiros nos bancos é uma maneira de agregar valor ao serviço.

Definir o roteiro e o que será construido junto com o empresário, é quando você esta tendo a possibilidade de colocar em prática a solução dos problemas que te levaram até a empresa.

Nesse passo teremos:

  • Definir ações;
  • Montar cronograma;
  • Partir efetivamente pra ação.

6° PASSO: Verificação dos Resultados e Apresentação do 2° Relatório.

Nesse momento é importante que você defina datas com as pessoas envolvidas, aquelas que serão mais diretamente afetadas com as ações que serão implementas primeiro.

Você precisa conversar com elas para obter a colaboração necessária, para que as ações aconteçam e pra isso você precisa ceder as datas que elas possuem disponibilidade, pra que você possa seguir o cronograma.

Tudo é negociado em consultoria.

Depois que você já tem o cumprimento de todas aquelas datas, você já tem condições de apresentar para o empresário o segundo relatório, e esse relatório já vai trazer à ele os resultados das ações que foram implementadas, onde você mostra quais foram os resultados obtidos, se os processos de checagem geraram conformidades ou não conformidades.

Será possível verificar quem foram os envolvidos que se engajaram no projeto e as pessoas que deram demonstração clara de que não vão se adaptar ao novo modelo de gestão.

No momento de implementação das ações, se descortina as pessoas que não estão interessadas em se adaptar, talvez por que estejam acostumadas a trabalhar há anos realizando a mesma função, possuem muitos vícios e resistência a mudança.

Tudo isso tem que está no seu relatório para mostrar para o proprietário e ele ter noção de quem pode eventualmente ser desligado da empresa, isso é uma coisa que fatalmente é possível acontecer.

7° PASSO: TERMO DE ENCERRAMENTO

Ultimo passo de uma consultoria de sucesso é quando, juntamente com o empresário; vocês entenderão se é necessário ou não sua permanência dentro da empresa.

Caso seja necessário estender os trabalhos é preciso fazer um aditivo de contrato contendo as novas demandas.

Caso NÃO seja mais necessário sua permanência é preciso:

  • Termo de encerramento dos trabalhos;
  • Relatório final, mostrando as ações que foram implementadas e os resultados obtidos.

É necessário que o empresário assine o documento dando ciência dos fatos.

O termo de encerramento é importante por que evita que o empresário gere demandas que NÃO estavam previstas no contrato original.

Ele te resguarda e evita que o contratante fique 2,3 e até mais, 6 meses solicitando aquilo que estava fora do orçamento original.

Adote uma metodologia educativa no seu trabalho de consultoria; e não uma metologia que escraviza o cliente, onde ele precise eternamente dos seus serviços.

O professor Charles do curso Seja Consultor Agora foi muito importante nesse meu processo. Se quiser saber mais, clica aqui: https://hotm.art/I4tmdIM

Siga essa série de 7 passos que com certeza você será capaz de executar um ótimo trabalho de consultoria dentro do seu nicho de atuação!

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